KVKK - Kişisel Verilerin Korunması

1. Giriş ve Genel İlkeler

PsykoLink olarak, kullanıcılarımızın mahremiyetine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu belge, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Platformumuz, psikolojik farkındalık ve kişisel gelişim amacıyla tasarlanmış bir dijital destek aracıdır. Profesyonel psikoterapi veya klinik tedavi yerine geçmez. Acil psikolojik yardım ihtiyacınız varsa, lütfen profesyonel bir sağlık kuruluşuna başvurunuz.

2. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: PsykoLink

İletişim: iletisim@psykolink.com

KVKK kapsamındaki tüm sorularınız, talepleriniz ve haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim adresine başvurabilirsiniz.

3. Hangi Kişisel Veriler Toplanır?

3.1. Cihazınızda Saklanan Veriler (Local Storage)

Aşağıdaki veriler yalnızca sizin cihazınızda (tarayıcı local storage) saklanır ve sunucularımıza asla gönderilmez:

• Kişisel günlük kayıtlarınız: Yazdığınız tüm günlük notları, düşünceler ve gözlemler
• Terapi egzersizi cevaplarınız: Bilişsel terapi egzersizlerinde verdiğiniz yanıtlar
• Meditasyon geçmişiniz: Hangi meditasyonları ne zaman yaptığınız
• İlerleme takip verileri: Kişisel gelişim ölçümleriniz ve istatistikleriniz
• Uygulama tercihleri: Tema, dil ve diğer görsel ayarlar

3.2. Sunucuda Saklanan Veriler (Minimal)

Platformun işlevselliği için aşağıdaki minimal veriler sunucuda saklanabilir:

• E-posta adresi: İletişim ve hesap yönetimi için (opsiyonel)
• Kullanıcı adı: Platformda kimlik doğrulama için (opsiyonel)
• Şifreli kimlik bilgileri: Güvenli oturum açma için
• Teknik loglar: IP adresi, tarayıcı bilgisi (sadece güvenlik ve hata ayıklama için)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız minimal kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

• Platformun teknik işlevselliğini sağlamak
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve güvenliğini sağlamak
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için anonim istatistiksel analizler yapmak
• Güvenlik ve hata ayıklama süreçlerini yürütmek

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya reklam amaçlı kullanılmaz.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenlik

PsykoLink, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde korumak için aşağıdaki önlemleri almaktadır:

• Local Storage Şifreleme: Cihazınızda saklanan hassas veriler şifrelenir
• HTTPS Protokolü: Tüm veri aktarımları SSL/TLS şifreleme ile korunur
• Güvenli Kimlik Doğrulama: Şifreler hash algoritmaları ile korunur
• Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece siz erişebilirsiniz
• Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açıkları için taranır
• Veri Minimizasyonu: Sadece gerekli olan veriler toplanır

6. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

PsykoLink, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için minimal düzeyde çerez kullanır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için
• Tercih Çerezleri: Dil, tema gibi ayarlarınızı hatırlamak için
• Analitik Çerezler: Anonim kullanım istatistikleri için (reddedilebilir)

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@psykolink.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

PsykoLink, belirli hizmetleri sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabilir (örneğin, hosting, e-posta servisleri). Bu durumda:

• Üçüncü taraflara sadece gerekli minimal veriler aktarılır
• Veri aktarımları gizlilik sözleşmeleriyle korunur
• Üçüncü tarafların KVKK ve GDPR uyumlu olmaları sağlanır

9. Veri Saklama Süreleri

• Local Storage Verileri: Siz silene kadar cihazınızda kalır
• Hesap Bilgileri: Hesabınızı silene kadar saklanır
• İletişim Kayıtları: Yasal gereklilikler doğrultusunda 5 yıl
• Güvenlik Logları: Maksimum 6 ay

10. Çocukların Gizliliği

PsykoLink, lise ve üniversite öğrencilerine hitap etmektedir. 15 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn veya vasi onayı gereklidir. 15 yaş altı çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamıyoruz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu KVKK politikası, yasal değişiklikler veya platform güncellemeleri nedeniyle değiştirilebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, ana sayfamız üzerinden duyuru yapılacaktır.

12. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için:

• E-posta: iletisim@psykolink.com
• Web: www.psykolink.com

Başvurularınız, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.